English

Sèvis Kliyan

Asirans Kalite
Règleman Kalite: Jesyon syantifik, pwodiksyon elabore, sèvis sensè, satisfaksyon kliyan.

Objektif Kalite

1. Pousantaj ki kalifye nan pwodwi a se ≥99.5%.
2. livrezon dapre kontra a, sou-tan pousantaj livrezon ≥ 99%.
3. Pousantaj nan fini nan plent bon jan kalite kliyan se 100%.
4. Satisfaksyon Kliyan ≥ 90%.
5. 2 atik nan devlopman ak konsepsyon de nouvo pwodwi (ki gen ladan varyete amelyore, nouvo estrikti, elatriye) yo te konplete.

Sèvis Kliyan1

Kontwòl kalite
1. kontwòl konsepsyon
Anvan konsepsyon an, eseye echantiyon tès la kòm anpil ke posib, ak teknisyen an pral pote soti nan yon konsepsyon syantifik ak rezonab dapre kondisyon yo espesifik nan itilizatè a ak sitiyasyon aktyèl la nan tès la.
2. akizisyon kontwòl
Etabli yon lis sub-founisè, fè enspeksyon strik ak konparezon nan sub-founisè, swiv prensip la nan bon jan kalite segondè ak pi bon pri, epi etabli dosye sub-founisè. Pou varyete nan menm nan tretans pati tretans, ta dwe gen pa mwens pase yon sèl sub-founisè ki ka nòmalman bay.
3. Pwodiksyon kontwòl
Pwodiksyon yo dwe baze sou dokiman teknik, ak pwodwi yo trete ki kalifye nan chak pwosesis yo dwe make. Idantifikasyon nan eleman kle yo ta dwe klè asire pwodwi trasabilite.
4. kontwòl enspeksyon
(1) Enspektè a plen tan pral enspekte matyè premyè ak pati tretans ak tretans. Pi gwo lo ka echantiyon, men pousantaj la pran echantiyon pa ta dwe pi ba pase 30%. Absoliman, egzak pati tretans ak pati tretans yo dwe enspekte. tcheke.
(2) pwosesis la nan pwòp tèt ou-fè pati yo dwe te pote soti pwòp tèt ou-enspeksyon, enspeksyon mityèl ak re-enspeksyon, ak tout pwodwi ki kalifye yo ka detèmine kòm pwodwi ki kalifye.
(3) Si ka pwodwi a fini dwe enstale ak te kòmanse nan faktori a, enspeksyon an machin tès yo dwe te kòmanse nan faktori a, ak moun ki pase enspeksyon an ka anbake soti nan faktori a. Machin lan gen siksè, epi yo bay sètifika enspeksyon an.

Promèt
1. Enstalasyon ak debogaj
Lè ekipman an rive nan faktori achtè a, konpayi nou an ap voye a plen tan pèsonèl teknik achtè a gide enstalasyon an epi yo dwe responsab pou debogaj nan itilize nòmal.
2. Fòmasyon Operasyon
Anvan achtè a sèvi ak ekipman an nòmalman, pèsonèl komisyonin konpayi nou an pral òganize pèsonèl ki enpòtan nan achtè a yo ka fè fòmasyon. Kontni fòmasyon an gen ladan: antretyen ekipman, antretyen, reparasyon alè nan defo komen, ak operasyon ekipman epi sèvi ak pwosedi yo.
3. Asirans Kalite
Peryòd garanti ekipman konpayi an se yon ane. Pandan peryòd garanti a, si ekipman an domaje nan faktè ki pa imen, li pral responsab pou antretyen gratis. Si ekipman an domaje nan faktè imen, konpayi nou an pral repare li nan tan ak sèlman chaje pri ki koresponn lan.
4. antretyen ak peryòd
Si ekipman an domaje apre ekspirasyon an nan peryòd la garanti, apre yo fin resevwa avi a soti nan achtè a, antrepriz yo nan pwovens lan ap rive nan sit la pou antretyen nan lespas 24 èdtan, ak antrepriz yo deyò pwovens lan ap rive nan sit la nan 48 Orè. frè.
5. rezèv pati ekipman pou
Konpayi an te bay bon jan kalite pyès rezèv ak pri favorab a demandè a pou plizyè ane, epi tou li bay sèvis ki gen rapò ak sipò yo.